Qualitätsmanagement durch intensive Kontrollen!

Es liegt auf der Hand;

Im Gegensatz zu Radio und TV ist Zustellwerbung immer nur so effektiv, wie die Gewährleistung einer zuverlässigen, pünktlichen u.v.a. vollständigen Zustellung gegeben ist.

Unserer Ansicht nach hat jeder Kunde, unabhängig vom Auftragsvolumen, das Recht auf vollständige Verteilung seiner Werbung.

Gemäß dem leninschen Motto "Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser" verfolgen wir durch die Erstellung von Kontrollberichten ein striktes Kontrollschemata bei unseren Zustellern.

Die Kontrollberichte werden von unseren sachkundigen Führungskräften während bzw. auch nach einer Zustellaktion erstellt und dann ausgewertet.

Darüber hinaus dokumentieren unsere Zusteller schematisch ihre Tätigkeiten, so dass SIE genaustens überprüfen können: Wo wurde verteilt und wo wurde unseren Verteilern der Zutritt zu den Briefkästen verweigert.

Nichtbelieferungen werden ebenso schematisch kompensiert, so dass sie sicher sein können, dass auch die vollständige Prospektstückzahl in den Haushalten ankommt. Alles in allem liefern uns diese Kontrollberichte wertvolle Erkenntnisse in punkto Qualitätsleitung.

Werbeverweigerer

Alle Briefkästen, die einen Hinweis tragen, dass Werbung nicht erwünscht ist dürfen wir aus rechtlichen Gründen nicht beliefern. Der Kunde wirkt sehr empfindlich auf Missachtungen dieser Hinweise.

Anmerkung: Das gilt nicht für kommunale Schriftstücke, diese werden auch den Werbeverweigerern zugestellt.